Polityka Prywatności

W TraveLine szanujemy Twoją prywatność i dążymy do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje informacje podczas korzystania z naszej platformy online, która oferuje rezerwację wycieczek i hoteli, wyświetlanie popularnych destynacji podróży oraz opcje filtrowania ofert według miasta.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

• TraveLine
• Commercial Alley
• Aurora, 60598
• Stany Zjednoczone Ameryki

2. Jakie Dane Osobowe Zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z naszej platformy, możemy zbierać różne kategorie danych osobowych:

• Dane podawane bezpośrednio przez Ciebie:
  • Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu) podczas tworzenia konta lub dokonywania rezerwacji.
  • Dane dotyczące płatności (numer karty kredytowej, dane rozliczeniowe) – przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych, my nie przechowujemy pełnych danych kart.
  • Preferencje podróżne i inne informacje, które dobrowolnie nam przekazujesz (np. wymagania dietetyczne, preferencje dotyczące pokoju).
• Dane zbierane automatycznie:
  • Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, strony referencyjne/wyjściowe, przeglądane strony na naszej platformie, czas i data wizyty.
  • Informacje zbierane za pomocą plików cookie i podobnych technologii śledzenia (więcej w sekcji Pliki Cookie).

3. Podstawa Prawna i Cele Przetwarzania Danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• Realizacja umowy / świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):
  • Umożliwienie rezerwacji wycieczek i hoteli.
  • Przeprowadzanie płatności i zarządzanie rezerwacjami.
  • Komunikacja związana z Twoimi rezerwacjami.
• Uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):
  • Poprawa i optymalizacja działania naszej platformy oraz usług (np. analiza ruchu na stronie, personalizacja ofert).
  • Zapobieganie oszustwom i nadużyciom.
  • Zapewnienie bezpieczeństwa naszej platformy.
  • Prowadzenie statystyk i badań rynkowych.
• Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):
  • Przestrzeganie przepisów podatkowych i rachunkowych.
  • Odpowiadanie na żądania organów ścigania.
• Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO):
  • Wysyłanie informacji marketingowych, jeśli wyraziłeś na to zgodę.
  • Wykorzystanie plików cookie innych niż niezbędne do działania strony.

4. Udostępnianie Danych Osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług: np. dostawcom hoteli i organizatorom wycieczek, aby umożliwić realizację Twoich rezerwacji.
• Dostawcom usług płatniczych: w celu przetwarzania transakcji płatniczych.
• Dostawcom usług technicznych i hostingowych: wspierają działanie naszej platformy.
• Urzędom i organom publicznym: w zakresie wymaganym przez prawo.
• Zewnętrznym partnerom analitycznym: w celu analizy ruchu i zachowań użytkowników na naszej platformie.

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.

5. Transfer Danych poza EOG

W niektórych przypadkach, np. gdy usługodawcy, z którymi współpracujemy, mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), Twoje dane osobowe mogą być przekazywane poza EOG. W takich sytuacjach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, aby zapewnić ochronę Twoich danych.

6. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także w celu spełnienia wymogów prawnych, rozstrzygania sporów, egzekwowania naszych umów oraz w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów. Po upływie tego okresu dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

7. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych: masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, to uzyskać do nich dostęp.
• Prawo do sprostowania danych: masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): masz prawo żądać usunięcia Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
• Prawo do przenoszenia danych: masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu: masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na podstawie uzasadnionego interesu administratora.
• Prawo do wycofania zgody: jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie, przy czym nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych) w przypadku uznania, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem adresu podanego w sekcji 1.

8. Pliki Cookie i Podobne Technologie

Nasza platforma wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie śledzenia do poprawy doświadczeń użytkownika, analizowania ruchu na stronie oraz personalizowania treści i reklam. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu. Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie poprzez ustawienia swojej przeglądarki. Wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność naszej platformy.

9. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Obejmuje to szyfrowanie transmisji danych, regularne kopie zapasowe oraz ograniczenie dostępu do danych tylko do upoważnionego personelu.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie, a data "ostatniej aktualizacji" zostanie zaktualizowana. Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony w celu zapoznania się z aktualną Polityką.

11. Dane Kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt z nami:

• Adres: Commercial Alley, Aurora, 60598, Stany Zjednoczone Ameryki